Datenschutzerklärung

Stand: 17. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website arcaura.app. Die iPhone-App ArcAura ist noch nicht veröffentlicht; bevor sie im App Store erscheint, ergänzen wir hier, welche Daten die App verarbeitet.Kurz gesagt: Wir verarbeiten nur, was nötig ist. Es gibt keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine Cookies auf der Website, und wir verkaufen keine Daten.

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:
Benjamin Vatic
Lefevrestraße 10
12161 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@arcaura.app
Telefon: +49 172 3757211

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter diesen Kontaktdaten.

2. Die Website arcaura.app

Bereitstellung der Website

Wenn du arcaura.app aufrufst, verarbeitet unser Hosting-Dienstleister Render technisch notwendige Verbindungsdaten: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Daten kann die Seite nicht ausgeliefert und nicht vor Angriffen geschützt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Render verarbeitet diese Zugriffsdaten in unserem Auftrag, um die Website auszuliefern und abzusichern. Wir selbst haben in unserem Tarif keinen Zugriff auf Zugriffsprotokolle der Website und werten sie nicht aus. Eine feste Speicherfrist nennt Render dafür nicht; nach seiner Datenschutzerklärung bewahrt Render Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung seines Dienstes erforderlich ist, und richtet die Dauer nach Zweck, Herkunft und Sensibilität der Daten.

Keine Cookies, kein Tracking

Die Website setzt keine Cookies, speichert nichts auf deinem Gerät und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Schriften, Bilder und Skripte liefern wir selbst über unser Hosting aus; beim Aufruf werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen. Links zu Apple öffnen Seiten von Apple, für die Apples Datenschutzbestimmungen gelten.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns schreibst oder anrufst, verarbeiten wir deine Angaben – etwa deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Inhalt deiner Anfrage –, um dir zu antworten. E-Mails an support@arcaura.app liegen in unserem Postfach bei STRATO in Deutschland; wir lesen sie dort oder in einem E-Mail-Programm, das mit diesem Postfach verbunden ist. Eine Weiterleitung an andere Anbieter gibt es nicht. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst lit. f DSGVO).

Wir löschen Anfragen samt unserer Antworten spätestens zwölf Monate nach ihrem Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe – etwa die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen – einer Löschung entgegenstehen. Dafür prüfen wir unser Postfach vierteljährlich. Für Sprachnachrichten und SMS gilt dasselbe. Gelöschte E-Mails kann STRATO technisch bedingt noch bis zu 30 Tage lang wiederherstellen; danach sind sie endgültig entfernt.

3. Die App ArcAura

Die App ArcAura ist noch nicht veröffentlicht. Bevor sie im App Store erscheint, ergänzen wir hier, welche Daten sie verarbeitet und wofür.

4. Dienstleister und Empfänger

• Render (Render Services, Inc., USA): Hosting der Website; sie wird über ein weltweites Netzwerk ausgeliefert.
• STRATO (Deutschland): E-Mail-Postfach support@arcaura.app und Domain.

Render und STRATO verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

5. Übermittlung in Drittländer

Render ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA und nach unserem Kenntnisstandunter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert; für die USA gilt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend enthält der Vertragdie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).

6. Speicherdauer und Löschung

• Zugriffsdaten der Website: siehe Abschnitt 2, „Bereitstellung der Website“.
• Anfragen per E-Mail oder Telefon: spätestens zwölf Monate nach Abschluss, wie in Abschnitt 2 beschrieben.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf

• Auskunft über deine Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO), aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben,
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), falls wir dich um eine bitten.

Schreib uns dafür einfach an support@arcaura.app. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Land, in dem du lebst. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

8. Weitere Hinweise

Pflicht zur Angabe

Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben; für den Besuch der Website ist das nicht nötig. Wenn du uns schreibst oder anrufst, brauchen wir deine Kontaktdaten, um antworten zu können. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Änderungen

Spätestens zum Start der App ergänzen wir diese Datenschutzerklärung.Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.